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Comunicación de Crisis: protege tu reputación |
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En un mundo hiperconectado, una crisis puede surgir en cualquier momento. Un mensaje mal gestionado, un silencio prolongado o una respuesta poco clara pueden escalar un problema hasta convertirse en una amenaza para la reputación de cualquier institución. En R&A Comunicación, entendemos que una comunicación de crisis eficaz es la diferencia entre superar un desafío con éxito o enfrentarse a consecuencias duraderas. Por eso, ofrecemos soluciones integrales de estrategia, posicionamiento y mensaje para instituciones y sus portavoces. |
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¿Por qué es importante la comunicación de crisis? |
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Una crisis no avisa. Puede ser un incidente interno, una controversia pública o un evento inesperado que ponga en riesgo la confianza de tus públicos. La forma en que una institución comunica durante estos momentos críticos define su credibilidad y su futuro. Una comunicación estratégica, clara y oportuna permite: |
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Proteger la reputación institucional: Una respuesta bien estructurada minimiza el daño y refuerza la confianza. |
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Controlar la narrativa: Evita que rumores o desinformación llenen los vacíos de comunicación. |
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Fortalecer la relación con tus públicos: Transmite compromiso, transparencia y liderazgo en momentos clave. |
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Reducir el impacto a largo plazo: Una gestión efectiva de la crisis limita las consecuencias financieras, legales y de imagen. |
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En R&A Comunicación, diseñamos estrategias personalizadas que convierten una crisis en una oportunidad para demostrar solidez y compromiso. |
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En R&A Comunicación, ofrecemos servicios especializados y programas de formación para que instituciones y portavoces estén preparados para enfrentar cualquier crisis con confianza. Nuestros servicios incluyen: |
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Estrategia de comunicación de crisis: Creamos planes integrales que anticipan escenarios, definen mensajes clave y establecen protocolos de actuación. |
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Posicionamiento institucional: Alineamos tu narrativa para reforzar los valores y la misión de tu organización, incluso en momentos de presión. |
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Entrenamiento de portavoces: Preparamos a tus representantes para comunicar con claridad, empatía y seguridad en cualquier situación. |
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Gestión de mensajes: Diseñamos mensajes estratégicos que conectan con tus públicos y neutralizan el impacto de la crisis. |
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Simulacros y formación práctica: Programas intensivos que recrean escenarios de crisis reales para poner a prueba habilidades y estrategias. |
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Nuestros programas están diseñados para todos los agentes de una institución, desde directivos hasta equipos operativos, garantizando una respuesta coordinada y efectiva. |
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En RYA Comunicación, combinamos experiencia, creatividad y un enfoque práctico para garantizar resultados. Nuestro proceso incluye: |
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Diagnóstico y preparación: Analizamos riesgos, identificamos vulnerabilidades y diseñamos un plan adaptado a tu institución. |
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Formación personalizada: Ofrecemos talleres y simulacros para entrenar a tus equipos y portavoces en la gestión de crisis. |
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Respuesta inmediata: Te acompañamos en tiempo real durante una crisis, asegurando una comunicación efectiva y estratégica. |
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Evaluación y aprendizaje: Post-crisis, analizamos el desempeño y optimizamos estrategias para el futuro. |
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¿A quiénes nos dirigimos? |
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Nuestros servicios están pensados para instituciones, organizaciones no gubernamentales, empresas y cualquier entidad que necesite gestionar su comunicación en momentos críticos. Desde gobiernos locales hasta multinacionales, trabajamos con líderes que entienden que una comunicación eficaz es la base de la resiliencia. |
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¿Por qué elegir R&A Comunicación? |
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En RYA Comunicación, llevamos años ayudando a instituciones a navegar crisis con éxito. Nuestro equipo de expertos en comunicación estratégica y gestión de crisis te ofrece: |
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Experiencia probada: Hemos gestionado crisis en sectores tan diversos como la política, la salud, la educación y el ámbito empresarial. |
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Enfoque personalizado: Cada institución es única, y nuestras soluciones se adaptan a tus necesidades específicas. |
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Resultados medibles: Nuestro objetivo es proteger tu reputación y fortalecer tu posición en el corto y largo plazo. |
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Descubre cómo podemos ayudarte a estar preparado para cualquier desafío. Visita nuestra web en ryacomunicacion.com y contáctanos hoy mismo. |
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¿Qué es la comunicación de crisis? Es el conjunto de estrategias, mensajes y acciones que una institución implementa para gestionar una situación crítica, proteger su reputación y mantener la confianza de sus públicos. |
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¿Por qué necesito un plan de comunicación de crisis? Un plan anticipa riesgos, define roles y mensajes clave, y asegura una respuesta rápida y coordinada, reduciendo el impacto de la crisis. |
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¿Quiénes deben recibir formación en comunicación de crisis? Todos los agentes clave de una institución, desde directivos hasta portavoces y equipos operativos, deben estar preparados para actuar de forma alineada. |
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¿Cómo puedo empezar? Contáctanos a través de ryacomunicacion.com para un diagnóstico inicial o para inscribirte en nuestros programas de formación. |
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Conoce más sobre nosotros y descubre cómo podemos ayudarte en nuestra web: |
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No dejes que una crisis defina tu futuro. En RYA Comunicación, te ayudamos a liderar con confianza y claridad. Visita nuestra web, ryacomunicacion.com para más información o contáctanos para una consulta personalizada a formacion@ryacomunicacion.com |
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R&A Comunicación forma parte del Grupo Redondo, un equipo de consultoría especializado en Alta Dirección. Cuenta con una gran experiencia en el ámbito público y privado y con resultados contrastados desde hace más de 20 años. Los consultores del Grupo han asesorado con éxito a diferentes presidentes, candidatos, empresas, patronales, sindicatos, asociaciones, organizaciones del Tercer Sector y gobiernos. Tienen una importante presencia tanto en medios de comunicación nacionales e internacionales, así como profesores dentro y fuera del país en varias universidades. |
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Grupo Redondo se estructura en cinco empresas: Redondo & Asociados, primera firma de Contexto y Estrategia en España como Gabinete específico para presidentes y CEO; R&A Comunicación, consultora de relevancia nacional en el ámbito de la comunicación y la formación directiva; Opina 360, el Instituto de investigación social para nuestros clientes; Redondo Kapital, desde la que asesoramos en operaciones empresariales y tomamos participación en otras compañías; Double Way, la productora audiovisual especializada en contenidos políticos de ficción y no ficción, así como nuevos formatos, que da servicio integral en imagen y sonido al Grupo empresarial. |
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El CEO del Grupo es el consultor político independiente Iván Redondo. Ha sido primer Secretario de Estado, secretario del Consejo de Seguridad Nacional y director del Gabinete de la Presidencia del Gobierno de España (2018-2021), así como consejero en presidencia y director de Gabinete de la Junta de Extremadura (2012-2015). |
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